RÈGLEMENT D’ORDRE INTÉRIEUR

Afin de garantir à chacun une expérience agréable, conviviale et sécurisée, nous demandons à tous nos visiteurs de prendre connaissance du présent règlement et de le respecter durant leur présence au sein de notre établissement.

1. ACCÈS À L’ÉTABLISSEMENT ET RESPONSABILITÉ DES MINEURS

• Les visiteurs sont tenus de respecter les consignes affichées dans l’établissement ainsi que les instructions communiquées par notre personnel.
• Les mineurs restent sous la responsabilité de leurs parents, représentants légaux ou adultes accompagnateurs. Les enfants nécessitant une surveillance ne peuvent être laissés sans accompagnement.
• Les éventuelles restrictions d’âge, de taille ou d’accès propres à certaines activités doivent être respectées.
• Chaque visiteur est tenu d’adopter un comportement responsable afin de garantir sa propre sécurité et celle des autres.

2. RESPECT ET COMPORTEMENT

Le S’pace Lontzen est un lieu de divertissement et de convivialité. Le respect de chacun est essentiel.

• Tout comportement violent, agressif, irrespectueux ou dangereux est strictement interdit.
• Les insultes, menaces, bagarres, discriminations et toute forme de harcèlement ne sont pas tolérées.
• Il est demandé à chacun de respecter les autres visiteurs, le personnel, les installations et le matériel mis à disposition.
• Toute personne présentant un comportement inadapté, notamment en raison d’une consommation excessive d’alcool, pourra se voir refuser l’accès aux activités ou à l’établissement.

3. UTILISATION DES ACTIVITÉS ET ÉQUIPEMENTS

Pour profiter pleinement de nos différentes activités en toute sécurité, quelques règles s’imposent :

• Respecter les consignes propres à chaque activité : bowling, SPARK 3D, Laser Game, Quiz Box, Karaoké, Gaming Zone, Infinity Room, Pixel Floor, billards, darts, etc.
• Utiliser les équipements uniquement dans le cadre de leur usage prévu et conformément aux instructions du personnel.
• Respecter les autres joueurs, attendre son tour et ne pas perturber le bon déroulement des activités.
• Porter les chaussures ou équipements adaptés lorsque ceux-ci sont requis pour une activité.
• Ne pas courir, pousser, bousculer ou adopter un comportement susceptible de provoquer un accident.
• Ne pas détériorer, déplacer ou manipuler les installations et équipements de manière inappropriée.
• Respecter les horaires et durées de réservation ainsi que les capacités d’accueil de chaque activité.

Pour des raisons de sécurité et d’hygiène, la consommation de nourriture et de boissons est interdite dans les espaces de jeux où cette restriction est signalée.

Notre personnel se réserve le droit d’interrompre une activité si les consignes de sécurité ne sont pas respectées.

4. NOURRITURE ET BOISSONS

• La consommation de nourriture et de boissons provenant de l’extérieur est interdite dans l’enceinte du S’pace Lontzen, sauf autorisation préalable de la direction ou exception légalement requise.
• Les boissons, repas, collations et confiseries consommés dans l’établissement doivent provenir de notre offre de restauration et de bar.
• Les consommations sont autorisées uniquement dans les espaces prévus à cet effet.
• La consommation de boissons alcoolisées est soumise à la législation en vigueur. Une consommation responsable est attendue de tous les visiteurs.

5. HYGIÈNE, PROPRETÉ ET SÉCURITÉ

• Chaque visiteur est tenu de respecter la propreté de l’établissement et d’utiliser les poubelles mises à disposition.
• Il est interdit de fumer ou de vapoter dans les espaces intérieurs. Les fumeurs sont invités à se rendre à l’extérieur, dans les zones où cela est autorisé.
• Il est interdit de bloquer les accès, les issues de secours ou les voies d’évacuation.
• Tout incident, accident ou dysfonctionnement d’un équipement doit être immédiatement signalé à un membre du personnel.
• En cas d’urgence ou d’évacuation, les visiteurs sont tenus de suivre les instructions du personnel.

6. EFFETS PERSONNELS ET MATÉRIEL

• Les visiteurs sont responsables de la surveillance de leurs effets personnels (sacs, téléphones, vêtements, objets de valeur, etc.).
• Il est recommandé de ne pas laisser d’objets de valeur sans surveillance dans les espaces communs.
• Le S’pace Lontzen ne peut être tenu responsable des pertes ou vols d’objets laissés sans surveillance, sauf lorsque sa responsabilité légale est engagée.
• Toute dégradation volontaire ou résultant d’une utilisation fautive des installations pourra donner lieu à une demande de réparation du préjudice subi, conformément à la législation applicable.

7. RESPONSABILITÉ ET PRÉVENTION DES ACCIDENTS

Chaque visiteur s’engage à utiliser les installations de manière prudente, adaptée à ses capacités et dans le respect des consignes de sécurité.

Les parents et accompagnateurs sont invités à veiller particulièrement au comportement et à la sécurité des enfants dont ils ont la responsabilité.

Le S’pace Lontzen met tout en œuvre pour proposer des installations sûres et entretenues. Les responsabilités respectives de l’établissement et des visiteurs en cas d’accident ou de dommage sont déterminées conformément à la législation applicable.

8. NON-RESPECT DU RÈGLEMENT

La direction du S’pace Lontzen se réserve le droit de prendre les mesures nécessaires pour garantir la sécurité et le bien-être de tous.

En cas de non-respect du présent règlement, ces mesures peuvent comprendre un rappel à l’ordre, l’interruption d’une activité ou l’exclusion de l’établissement.

En cas de comportement grave, violent ou mettant en danger la sécurité d’autrui, les autorités compétentes pourront être contactées.

9. ACCEPTATION DU RÈGLEMENT

Le présent règlement s’applique à l’ensemble des visiteurs du S’pace Lontzen, qu’ils participent à une activité ou fréquentent uniquement les espaces de restauration et de détente.

Chaque visiteur est tenu de respecter ce règlement ainsi que les consignes complémentaires affichées dans les différentes zones de l’établissement.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre collaboration.

Toute l’équipe du S’pace Lontzen vous souhaite un excellent moment parmi nous !